환자들의 12가지 욕구
1. 누구에게라도 마음을, 열고 의사를 소통하고 싶어한다.
2. 환자는 자신에 대해 정직하기를 원한다.
3. 자기 주변에서 일어나고 있는 정보를 알고 싶어한다.
4. 자기 주변 문제의 결정에 참여하고 싶어한다.
5. 존중받고 싶어한다.
6. 정상이기를 바라는 욕구가 있다.
7. 평안한 수면을 요구한다. 
8. 이 슬픔에서부터 해방되고 싶은 욕구가 있다.
9. 이해받고 싶은 욕구가 있다. 

10. 가족, 침구, 의사들로부터 버림받지 않을 것을 확신하고 싶어한다.
11. 사랑받고, 계속적으로 안시할 수 있는 간호를 받고 싶은 욕구가 있다.
12. 자신 사후에도 남은 가족이 잘 살기를 보장해 주기 바라는 욕구